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ご質問・ご相談

株式会社Blue Planetは、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことで、個人情報を保護することが当社の社会的責務であると考えます。生徒様、保護者様との信頼関係を損なうことのないよう、生徒様、保護者様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うべく、次のような方針を定め、すべての従業員に遵守させると共に、継続的な改善に取り組みます。

個人情報の利用について

取得いたしました個人情報は、以下の利用目的に必要な範囲で利用させていただきます。
・生徒様、保護者様への特典・サービスの提供
・各種イベント・キャンペーンなどにおいて諸連絡事項の通知・案内や景品などの送付
・当社の業務上必要な範囲における、部署間および従業員間の諸連絡事項の通知
・生徒様・保護者様からの各種お問い合わせ・ご依頼・ご要望への対応
・個人情報保護法その他法令で認められた利用目的での利用
また、取得いたしました個人情報を加工し、個人を特定できない状態としたうえで、統計的なデータとして利用することがあります。

個人情報の第三者への提供および共同利用について

取得いたしました個人情報は、以下の場合を除いて第三者へは開示、提供いたしません。
・事前に生徒様・保護者様に同意をいただいた場合
・サービスのご提供などの際、一部の業務を代理店、運送業者、決済業者などに委託する場合
・個人情報保護法その他法令で認められた場合

■個人情報の管理について

取得いたしました個人情報について、その漏洩・滅失・毀損・誤用などの危険防止のため、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じ、安全管理に努めます。また、当社の役員・従業員に対して、個人情報の適切な取り扱いに必要な教育を実施いたします。また、個人情報を委託する業務委託先に対しては、守秘義務契約の締結などを行うとともに、個人情報を適切に管理するため厳正な指示、監督を行います。

■肖像権・著作権について

当社は社内外の広報媒体において、広く社会や保護者に向けた広報活動を行っております。教育活動の様子をわかりやすく伝えるために、生徒の肖像(個人が特定可能な写真・動画などを含む)、著作物(作品や発表内容など)を広報媒体に掲載させていただくことはとても有効であると考えています。この必要性をぜひご理解いただき、生徒様の写真や作品を広報媒体に使用させていただきますことをご了承ください。
なお、原則として使用前に都度ご連絡を差し上げることはございません。

個人情報の開示請求、訂正・削除、利用停止等の問い合わせについて

当社が保有する生徒様、保護者様の個人情報について、開示請求、訂正・削除・利用停止等を希望される際は、下記「お問い合わせ先」にお申し出ください。ご本人様からの請求であることが確認できた場合、速やかに開示、訂正・削除・利用の停止をいたします。
また、当社 広報媒体(公式SNS を含む)で公開された情報の削除を希望される場合は、上記同様、下記「お問い合わせ先」にお申し出ください。速やかに対応いたします(ただし、社外の媒体、および紙媒体については対応できかねますこと、ご了承願います)。

お問い合わせ先

ご意見、ご質問、苦情のお申し出、その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。


住所:〒192-0364 東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢2F
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個人情報取扱責任者:柄谷幸子
連絡先:042(670)0384

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