こんにちは、Kidsプログラミングラボ 秋葉原教室です。
秋葉原教室では、保護者の皆さまとのご連絡やレッスンのスケジュール管理を、専用アプリ「E-Space（イースペース）」で行っています。日々の運用のなかで実感している、保護者の方にとってのメリットをご紹介します。
■ メリット1: レッスンの予定がスマホでいつでも確認できる
「次のレッスンっていつだっけ？」——紙のプリントを探したり、教室に電話で確認したりする必要はありません。アプリを開けば、レッスンスケジュールをいつでも確認できます。ご夫婦で送り迎えを分担しているご家庭でも、それぞれのスマホから同じ予定を見られるので、伝達ミスが起きません。
■ メリット2: 教室からのお知らせを見逃さない
イベントのご案内、休講情報、月謝プランの変更のお知らせなど、教室からの連絡はすべてアプリに届きます。過去のお知らせもアプリ内でさかのぼって確認できます。
■ メリット3: 欠席連絡も相談も、チャットで気軽に
「今週は学校行事でお休みします」「最近、家でどんな様子ですか？」——欠席のご連絡やご相談は、チャットでお送りいただけます。お電話のように教室の開講時間を気にする必要がなく、思い立ったときに送っておけば、講師が確認してお返事します。
こうしたやり取りを通して、お子様の学びの様子を保護者の方と共有しながら、二人三脚で成長を見守っています。
■ 「現役エンジニアの教室」だからこそ
実はこのE-Space、当教室の運営会社が自社開発している教室管理サービスです。子どもたちに「作る側になる楽しさ」を教える教室として、自分たちの教室運営も自分たちの手で作ったソフトウェアで行い、現場で感じた使いにくさはすぐに改善する——そんなものづくりの姿勢も、秋葉原教室らしさのひとつです。
アプリはiOS・Androidに対応し、保護者の方のご利用は無料です。
■ 保護者の方から見た、ある1週間
月曜、通勤中にアプリを開いて「今週の土曜はレッスンの日」と確認。水曜、学校行事が重なることが分かったので、チャットで欠席のご連絡。木曜、教室から次回のご案内が届く。土曜、レッスンのあとに「今日はここまで進みました」というやり取り——実際の使われ方は、こんな具合です。
■ ごきょうだいがいるご家庭でも
ごきょうだいで通われている場合も、同じアプリの中でそれぞれの予定やお知らせを確認できます。「上の子は今日、下の子は来週」といった管理が、ひとつの画面で完結します。
■ お子様の情報の扱いについて
アプリでやり取りする内容には、お子様のお名前や出欠の記録が含まれます。教室の運営会社が自社で開発・運用しているサービスですので、お預かりしている情報の扱いについてご質問があれば、外部の窓口を介さず教室から直接お答えできます。気になる点は、入会前でも遠慮なくお尋ねください。
■ 現場の困りごとから生まれています
「連絡帳を忘れた」「電話がつながる時間に連絡できない」「お知らせを見落とした」——教室を運営していると、こうした小さな困りごとに毎週のように出会います。E-Spaceの機能は、そのほとんどが現場で実際に困ったことから生まれました。使いにくいところが見つかれば、その改善をすぐに開発に回せる。作る側と使う側が同じであることの強みだと思っています。
■ アプリが苦手でも大丈夫です
「新しいアプリを入れるのが面倒」「操作に自信がない」という方もいらっしゃいます。入会時に教室で一緒に設定しますので、ご安心ください。使うのは基本的に「予定を見る」「お知らせを読む」「チャットを送る」の3つだけです。どうしても操作にお困りの場合は、お電話でのご連絡も受け付けています。
E-Spaceについて詳しくはこちら。
E-Space｜塾・教室のスケジュール・出欠・保護者連絡アプリ
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https://kids-programming-akiba.jp/
